DMCA VE İÇERİK KALDIRMA POLİTİKASI

Son Güncelleme: 27 Nisan 2026 • Nywhash Legal Operations

Nywhash, fikri mülkiyet haklarına saygı duyar ve altyapısı üzerinde barınan içeriklerin yasalara uygun olmasını bekler. Bu döküman, 5651 Sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve uluslararası DMCA (Digital Millennium Copyright Act) standartlarına uygun olarak içerik kaldırma süreçlerini açıklar.

Nywhash, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) bünyesinde kayıtlı resmi bir "Yer Sağlayıcı" (Hosting Provider) olarak hizmet vermektedir. 5651 Sayılı Kanun uyarınca, sunucularımızda barınan içeriklerin doğruluğunu veya telif durumunu kontrol etmekle yükümlü değiliz; ancak geçerli bir "Uyar-Kaldır" (Notice and Take Down) ihlal bildirimi aldığımızda gerekli yasal aksiyonları en kısa sürede almakla yükümlüyüz.

1. GENEL BAKIŞ

Nywhash altyapısında (Shared Hosting, VDS veya Cloud servisleri) barınan bir web sitesinin telif haklarınızı ihlal ettiğini veya yasalara aykırı (phishing, malware, illegal içerik vb.) olduğunu düşünüyorsanız, resmi kanallarımız üzerinden bildirimde bulunabilirsiniz.

2. DMCA BİLDİRİMİ NASIL YAPILIR?

Telif hakkı ihlali bildirimleri yazılı olarak ve imza (fiziki veya dijital) içerecek şekilde yapılmalıdır. Bildirimlerinizi doğrudan [email protected] adresine iletebilirsiniz.

3. GEÇERLİ BİR BİLDİRİMİN ŞARTLARI

Bir içeriğin kaldırılabilmesi için başvurunuzun şu unsurları içermesi zorunludur:

  • İhlal edildiği iddia edilen eserin net bir tanımı veya linki.
  • Nywhash sunucularında barınan ve ihlale neden olan dosyanın/sayfanın tam URL adresi.
  • Sizinle iletişim kurabileceğimiz ad, soyad, adres ve telefon bilgileri.
  • "İçeriğin hak sahibi tarafından izin verilmediğine dair iyi niyet beyanı."
  • "Verilen bilgilerin doğru olduğuna ve ihlal bildirimini yapmaya yetkili olduğunuza dair beyan."

4. KARŞI BİLDİRİM (COUNTER-NOTICE)

İçeriği kaldırılan bir müşterimiz, işlemin bir hata veya yanlış tanımlama sonucu yapıldığını düşünüyorsa karşı bildirimde bulunabilir. Karşı bildirim sonrasında, şikayetçi taraf yasal bir dava süreci başlatmadığı takdirde içerik belirli bir süre sonra tekrar yayına alınabilir.

5. DİĞER KÖTÜYE KULLANIMLAR (ABUSE)

Sadece telif hakları değil, aşağıdaki durumlar için de bildirimde bulunabilirsiniz:

  • Phishing/Oltalama: Banka veya sosyal medya taklit siteleri.
  • Malware: Zararlı yazılım barındıran veya yayan dosyalar.
  • Spam: Sunucularımız üzerinden izinsiz toplu e-posta gönderimi.
  • Yasadışı İçerik: Yerel yasalara (T.C. kanunları) aykırı her türlü materyal.

6. İŞLEM SÜRECİ VE YAPTIRIMLAR

Geçerli bir bildirim alındığında süreç şu şekilde işler:

  1. Bildirim teknik ekibimizce doğrulanır.
  2. İlgili müşteri uyarılır ve içeriği kaldırması için süre verilir (veya ihlalin ciddiyetine göre anında askıya alınır).
  3. Tekrarlayan ihlallerde (Repeat Offender Policy), müşterinin hizmeti kalıcı olarak sonlandırılır ve iade yapılmaz.

7. İLETİŞİM VE BİLDİRİM ADRESİ

Tüm şikayet ve DMCA talepleriniz için tek resmi kanalımız:

E-Posta: [email protected]
Yanıt Süresi: 12 - 48 Saat (İş günleri içinde)